تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

المواعيد المفتوحة: متابعة المواعيد النشطة وإتمام الفوترة

تعرض صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة جميع المواعيد النشطة التي تم اعتمادها أو إنشاؤها داخليًا من قبل العيادة.

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

تُعد هذه الصفحة القائمة التشغيلية الأساسية التي تعتمد عليها العيادة لإدارة جدولها اليومي، متابعة المرضى، وإتمام الفوترة المرتبطة بالمواعيد.


ما الذي يظهر في صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة؟

يعرض كل موعد المعلومات التالية:

  • رقم العميل

  • الرقم المرجعي

  • تاريخ الموعد

  • تاريخ إنشاء الطلب

  • مصدر الطلب

    • بوابة الحجز الداخلية

    • الحجز الإلكتروني

  • حالة الدفع

  • إجراءات التحكم


ما الذي يمكنك القيام به من هذه الصفحة؟

1. عرض تفاصيل الموعد

يمكنك فتح أي موعد للاطلاع على:

  • بيانات المريض

  • نوع الموعد (خدمة داخل العيادة / خدمة إلكترونية)

  • الطبيب المحدد

  • معلومات التأمين (إن وُجدت)


2. متابعة حالة الدفع

تتيح الصفحة للعيادة:

  • التحقق من حالة الدفع (معلّق / مدفوع)

  • معرفة ما إذا كان الموعد مرتبطًا بخدمة مدفوعة أو تأمين


3. إتمام الفاتورة للموعد

عند فتح الموعد، يمكن للعيادة إكمال الفاتورة مباشرة من خلال:

  • إدخال بنود الخدمات المقدّمة

  • تحديد تكلفة كل بند

  • توزيع المبالغ بين:

    • حصة المريض

    • حصة شركة التأمين

بعد إدخال القيم:

  • يتم إنشاء الفاتورة

  • يمكن إتمام الطلب وتحديث حالته


4. مراقبة جدول المواعيد القادمة

تساعد هذه الصفحة العيادة على:

  • متابعة المواعيد القادمة

  • تنظيم وقت الأطباء

  • ضمان سير العمل اليومي بسلاسة


كيف تُستخدم هذه الصفحة عمليًا؟

تُستخدم صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة في:

  • إدارة الجدول اليومي للعيادة

  • متابعة المرضى القادمين

  • إتمام الفوترة بعد تقديم الخدمة

  • التأكد من جاهزية المواعيد المدفوعة والمؤمّنة

📝 ملاحظة

  • هذه الصفحة تشمل فقط المواعيد المعتمدة أو المنشأة داخليًا.

  • المواعيد التي لم تتم الموافقة عليها تظهر في الموافقة المعلّقة للعيادة.

  • لا يتم إصدار الفاتورة إلا عند إدخال بنود الخدمة وقيمها.

  • جميع الإجراءات مسجّلة لأغراض التتبع والتدقيق.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟