تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

المواعيد المفتوحة: متابعة المواعيد النشطة وإتمام الفوترة

تعرض صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة جميع المواعيد النشطة التي تم اعتمادها أو إنشاؤها داخليًا من قبل العيادة.

آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر

تُعد هذه الصفحة القائمة التشغيلية الأساسية التي تعتمد عليها العيادة لإدارة جدولها اليومي، متابعة المرضى، وإتمام الفوترة المرتبطة بالمواعيد.


ما الذي يظهر في صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة؟

يعرض كل موعد المعلومات التالية:

  • رقم العميل

  • الرقم المرجعي

  • تاريخ الموعد

  • تاريخ إنشاء الطلب

  • مصدر الطلب

    • بوابة الحجز الداخلية

    • الحجز الإلكتروني

  • حالة الدفع

  • إجراءات التحكم


ما الذي يمكنك القيام به من هذه الصفحة؟

1. عرض تفاصيل الموعد

يمكنك فتح أي موعد للاطلاع على:

  • بيانات المريض

  • نوع الموعد (خدمة داخل العيادة / خدمة إلكترونية)

  • الطبيب المحدد

  • معلومات التأمين (إن وُجدت)


2. متابعة حالة الدفع

تتيح الصفحة للعيادة:

  • التحقق من حالة الدفع (معلّق / مدفوع)

  • معرفة ما إذا كان الموعد مرتبطًا بخدمة مدفوعة أو تأمين


3. إتمام الفاتورة للموعد

عند فتح الموعد، يمكن للعيادة إكمال الفاتورة مباشرة من خلال:

  • إدخال بنود الخدمات المقدّمة

  • تحديد تكلفة كل بند

  • توزيع المبالغ بين:

    • حصة المريض

    • حصة شركة التأمين

بعد إدخال القيم:

  • يتم إنشاء الفاتورة

  • يمكن إتمام الطلب وتحديث حالته


4. مراقبة جدول المواعيد القادمة

تساعد هذه الصفحة العيادة على:

  • متابعة المواعيد القادمة

  • تنظيم وقت الأطباء

  • ضمان سير العمل اليومي بسلاسة


كيف تُستخدم هذه الصفحة عمليًا؟

تُستخدم صفحة المواعيد المفتوحة / المعلّقة في:

  • إدارة الجدول اليومي للعيادة

  • متابعة المرضى القادمين

  • إتمام الفوترة بعد تقديم الخدمة

  • التأكد من جاهزية المواعيد المدفوعة والمؤمّنة

📝 ملاحظة

  • هذه الصفحة تشمل فقط المواعيد المعتمدة أو المنشأة داخليًا.

  • المواعيد التي لم تتم الموافقة عليها تظهر في الموافقة المعلّقة للعيادة.

  • لا يتم إصدار الفاتورة إلا عند إدخال بنود الخدمة وقيمها.

  • جميع الإجراءات مسجّلة لأغراض التتبع والتدقيق.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟